A keresőoptimalizálás (SEO) és az online-marketing szakemberei tudják, hogy itt többről van szó egyszerű internetes oldalaknál és linkeknél. A fórumok, hírlevelek, konferenciák, blogok, podcastok és videók egyre több lehetőséget és stratégiát kínálnak.

Az online-marketinges támogatást kereső vállalkozások jó, ha rendelkeznek bizonyos alapvető ismerettel a különböző marketingcsatornák működési módjairól. Mielőtt kereső-marketinges ügynökség keresésére indulnának, tisztázniuk kell a következő kérdéseket:

Költségvetés:

Van-e valaki, aki kézben tartja az online-marketinget és a keresőoptimalizálást?

Milyen költségvetés áll rendelkezésre az intézkedések támogatására és megvalósítására?

Marketing:

Hogyan működik jelenleg az internetes megjelenés illetve az internetes üzlet? Levelezés, e-mail-marketing, vásárok, nyomtatott hirdetések, rádió, televízió, ajánlások, online-hirdetések, keresőoptimalizálás, interaktív marketing?

Nyitott-e a vállalkozás további marketingcsatornákra a standard-keresésen kívül?

Internetes megjelenés:

Mióta online az internetes megjelenés ebben a formában?

Milyen platformot vagy Content Management rendszert alkalmaznak?

Milyen gyakran egészítik ki vagy aktualizálják a tartalmakat? Ki végzi ezt?

Hány oldal terjedelmű a megjelenés? Hány tartalmi kategória létezik?

Kész-e a vállalat arra, hogy a honlapok tartalmát módosítsa a relevancia növelése érdekében?

A SEO-ügynökség maga végezné el a változtatásokat, vagy van egy közbeiktatott web-fejlesztő vagy ügynökség?

A célcsoport ismerete:

Írja körül a piacát/ágazatát!

Írja körül a célcsoportját (döntéshozó)!

Milyen egyedi, különleges értéket kínál az internetes oldal az Ön ügyfeleinek vagy érdeklődőknek?

Milyen igényeket tud Ön jobban kielégíteni, mint a versenytársai?

Nevezze meg a termékei illetve szolgáltatásai szempontjából legfontosabb kulcsszavakat.

Van különleges földrajzi irányultsága? Ha igen, hol?

Eredmény mérése:

Milyen kritériumok alapján mérhető a keresőmarketing sikere?

Milyen benchmarkok és célok léteznek? A forgalom, az értékesítés növelése x%-kal stb.

Milyen szoftvereket alkalmaznak az internet-oldalak elemzésére? Melyek a performance legfontosabb indikátorai?

A potenciális ügyfél legtöbbször hogyan lép kapcsolatba Önökkel? (webes kérdőív, E-mail, személyesen?)

Írja le a tipikus értékesítési ciklust, ha az a világhálón kezdődik.

Hogyan mérik a világhálóról érkezett kapcsolatok konverzióját?

Mennyibe kerül átlagosan egy kapcsolat? Eladásonként?

Tartalmak:

Havonta hány sajtóközleményt hoznak nyilvánosságra és mely csatornákon keresztül?

Van-e blogjuk? Ha igen, mi az URL-je és mi a célja?

Publikálnak Podcast-ot vagy más hangfelvételeket?

Van-e nyomtatott vagy E-mail hírlevelük? Ha igen, milyen gyakran és milyen formában jelentetik meg? Archiválják-e a világhálón?

Vannak-e a vállalkozásban olyan szerzők, akik cikkeket írnak a vállalkozásukról és/vagy az ágazatukról?

Publikálnak-e rendszeresen képeket az üzleti területükről, termékeikről vagy szolgáltatásaikról?

Készítenek-e videókat a vállalaton belül vagy kívül?

Környezet:

Nevezzen meg versenytársai minimum 3 internetes megjelenését.

Korábban megbíztak-e már ügynökséget a keresőoptimalizálással? Ha igen, milyen tapasztalatokat szereztek?

Együttműködnek-e jelenleg külső PR- és/vagy reklámügynökséggel?

Idő és pénz:

Mikor indulhatna a projekt?

Mely részlegek finanszírozzák az online-marketinget?

Mekkora az éves keretük az online-marketingre?

Minden eset más és más, éppoly egyedi, mint a cégek és céljaik. A fenti kérdéssor azonban képet adhat arról, vajon készen áll-e a vállalkozás az online-marketingre. A válaszok megfogalmazása során új ötletek és koncepciók is születhetnek. Minél tájékozottabb egy vállalkozás az online-marketing kérdéseiben, annál sikeresebb lesz az online-ügynökség kiválasztásában és az együttműködésben.